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查看询盘来源和订单转化

区分来源可识别、未知来源与未关联订单,逐项追踪转化。

更新:2026-10-09 · 适用:有对应业务操作权限的成员

学完能做到

区分来源可识别、未知来源与未关联订单,逐项追踪转化。

操作入口:站点 → 询盘漏斗

打开功能(需要登录) →

图中企业、联系人与邮箱均为演示资料,非真实收发、交易或第三方查询结果。点击截图可查看大图。

开始前准备

  • 网站询盘已正确关联到站点和客户。
  • 推广链接使用一致的 UTM 命名;不要事后凭印象补造来源。

1.选站点与时间范围

打开询盘漏斗,先看当前站点、日期和口径。不同时间进入的客户与订单不能直接混算同一期转化率。

查看询盘来源和订单转化:选站点与时间范围的产品界面,演示数据
实际产品界面,使用虚构教学数据。

2.沿询盘和客户记录查关联

查看来源与阶段,打开具体客户核对表单、来信与订单关系。已归因与未知来源分别看,未知不等于自然流量。

3.修正数据断点后再比较渠道

没有关联站点或订单时先补正确关系,保留来源证据。对比渠道时同时看咨询质量和成交过程,不只比访问或询盘数量。

查看询盘来源和订单转化:修正数据断点后再比较渠道的产品界面,演示数据
实际产品界面,使用虚构教学数据。

做完后检查这几项

  • 询盘、客户和订单关联可解释。
  • 未知来源没有被强行分配给某个广告渠道。

常见问题

表单有了但漏斗里找不到?
先检查表单是否入库、客资 site 关联、日期范围及权限。不要在未查证前重复手建多条询盘。

积分与用量:手工查看与业务登记、AI 生成和外部查询是不同动作。执行前查看页面提示,发生扣分时到“用量”核对动作、时间与操作人。