I02 · 约 6 分钟
查看套餐、升级和积分加油包
根据长期使用量选择升级或加油包,并核对实际生效时间。
更新:2026-10-09 · 适用:主账号或有账单权限的成员
学完能做到
根据长期使用量选择升级或加油包,并核对实际生效时间。
操作入口:套餐与积分
打开功能(需要登录) →图中企业、联系人与邮箱均为演示资料,非真实收发、交易或第三方查询结果。点击截图可查看大图。
开始前准备
- 明确成员数量、月度使用量与需要的功能。
- 当前订阅采用线下确认流程;不要假定页面有在线支付完成即到账的步骤。
1.先核对当前套餐和有效期
查看当前套餐、周期、额度与席位。实际生效以系统记录为准,不把已沟通报价当已开通。

2.长期增长看升级,短期高峰看加油包
比较更高套餐增加的月度额度、席位与权益,再看加油包补充积分的用途。
有明确长期需求优先核算升级;临时峰值再考虑加油包。金额、积分与条件以页面当前档位和签署合同为准。

3.线下确认后检查生效记录
联系销售确认金额、有效期及生效日期。中途升级需要核对原套餐剩余期和确认方案,不自行把整年价格重复计算。
完成线下付款后,再检查套餐状态和积分流水;尚未到约定生效时间不等于系统漏发。
做完后检查这几项
- 套餐、周期与积分到账时间可核对。
- 升级与独立加油包的用途分清。
常见问题
- 已经付款但积分没变怎么办?
- 先查约定生效时间与后台处理状态,保留付款依据和合同信息联系支持,不要重复支付。
积分与用量:手工查看与业务登记、AI 生成和外部查询是不同动作。执行前查看页面提示,发生扣分时到“用量”核对动作、时间与操作人。