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同一家公司有多位联系人怎么管理
让采购和产品负责人留在同一家公司，发送时选对人。
更新：2026-10-09 · 适用：有对应业务操作权限的成员
学完能做到
让采购和产品负责人留在同一家公司，发送时选对人。
操作入口：客户详情 → 联系人
打开功能（需要登录） →图中企业、联系人与邮箱均为演示资料，非真实收发、交易或第三方查询结果。点击截图可查看大图。
开始前准备
- 确认两位联系人确实属于同一主体。
- 本例 Alex 负责采购，Mia 负责产品；邮箱为虚构。
1.先打开公司，不重复建公司
从客户列表打开已有公司，向下找到联系人区。已有 Alex 时，新增 Mia 应放在同一家公司下。
2.新增联系人，补职责和语言
点击联系人区“+ 添加”，填写姓名、职位、工作邮箱和职责。将经常对接者设为主联系人，填写实际沟通语言后保存。
个人邮箱、WhatsApp 和社交链接只填已确认的内容。
3.发信前重新选收件人
在发信面板检查主送和抄送。报价给采购、结构问题给产品负责人时，可分别起草；不要默认主联系人就是所有场景的收件人。
做完后检查这几项
- 两位联系人属于同一公司。
- 主联系人与本封收件人都核对过。
常见问题
- 换了主联系人，旧聊天会消失吗？
- 更换主联系人不是删除历史沟通。仍应按实际会话和联系人检查历史，删除联系人前先确认关联影响。
积分与用量：手工查看与业务登记、AI 生成和外部查询是不同动作。执行前查看页面提示，发生扣分时到“用量”核对动作、时间与操作人。