使用教程 / 新手入门
从第一次登录，到第一封开发信
不用一次学会所有功能。跟着这 8 篇中文图文教程，先准备资料，再完成一个客户的沟通流程。
从第 1 篇开始 →8 篇 · 可按需阅读 · 无需登录
- 01
约 4 分钟 · 所有成员
注册后先做什么
认识工作台、上手任务和菜单。先跑通一个客户，再学习批量与自动跟进。
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- 02
约 6 分钟 · 主账号或管理员
填好公司资料与业务优势
让系统知道你卖什么、服务谁，以及哪些优势可以写进客户邮件。
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- 03
约 7 分钟 · 有产品编辑权限的成员
建立第一款产品资料
把品名、SKU、材料、尺寸和 MOQ 放到结构化产品档案中。
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- 04
约 8 分钟 · 主账号或管理员负责编辑，成员按权限使用
准备我的知识库并检索验证
把产品介绍、定制要求和常见问答整理成 AI 可以检索的资料。
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- 05
约 8 分钟 · 主账号或有邮箱管理权限的管理员
接入发件邮箱与发件身份
选择邮箱服务，配置授权和发件名称，弄清连接状态与实际投递的区别。
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- 06
约 6 分钟 · 负责该客户的成员；邮箱排查由管理员处理
找到客户回信并排查收信问题
理解发件和收件是两条流程，到客户沟通页找到正确的来往记录。
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- 07
约 6 分钟 · 有客户录入权限的成员
手工录入第一个客户与联系人
不必先学批量获客，先把一家公司和一个真实对接人录完整。
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- 08
约 10 分钟 · 负责客户且有外发权限的成员
写好第一封开发信并检查发送结果
选对客户、写清重点、修改草稿，再核对最终收件人和发送状态。
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